Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

Chez Vague Média, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.
La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels au Québec).


1. Qui sommes-nous

Vague Média est une entreprise locale établie à Prévost, dans les Laurentides, spécialisée en gestion des réseaux sociaux, marketing numérique, SEO et publicité en ligne.
Notre site web : https://vague-media.ca

Le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Nom : Jérémie Blais
Courriel : info@vaguemedia.ca
Objet du courriel : « À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels »


2. Renseignements personnels que nous recueillons

Nous ne collectons que les renseignements nécessaires pour offrir nos services, améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement du site.

Selon votre utilisation du site, nous pouvons recueillir :

  • Votre nom, adresse courriel et numéro de téléphone (si vous remplissez un formulaire de contact).

  • Des informations techniques transmises automatiquement :

    • Adresse IP

    • Type d’appareil, navigateur, système d’exploitation

    • Pages visitées et durée de navigation

    • Données d’analyse anonymisées via Google Analytics 4

Aucune information sensible (numéro d’assurance sociale, information bancaire, etc.) n’est collectée par ce site.


3. Finalités de la collecte

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact (communication directe)

  • Analyser la performance du site et améliorer son contenu

  • Assurer la sécurité et la maintenance technique du site

  • Respecter nos obligations légales (gestion des consentements, cookies, etc.)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.


4. Outils et témoins de connexion (cookies)

Notre site utilise des témoins (cookies) pour assurer son bon fonctionnement et analyser l’utilisation du site.
Les cookies sont classés selon leur finalité :

  • Fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site (navigation, préférences).

  • Statistiques : utilisés pour mesurer la performance du site et améliorer l’expérience utilisateur (Google Analytics 4).

  • Marketing : actuellement, aucun cookie marketing n’est utilisé sur ce site.

Vous pouvez gérer vos préférences de consentement à tout moment via la bannière de cookies affichée sur le site.

Pour plus de détails, consultez notre Politique sur les cookies.


5. Communication à des tiers

Nous pouvons partager certaines informations techniques avec des fournisseurs de services, uniquement lorsque c’est nécessaire pour le fonctionnement du site, tels que :

  • Google Analytics (Google LLC) : service d’analyse de trafic web.

    • Les données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier.

  • Fournisseur d’hébergement web (GoDaddy / cPanel) : stockage sécurisé du site et des courriels.

Ces partenaires sont tenus de se conformer à des politiques de confidentialité équivalentes à la Loi 25 et au RGPD.


6. Conservation et sécurité des données

Les renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus.
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.


7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des renseignements que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète.

  • Droit au retrait du consentement : retirer votre consentement à l’utilisation de vos données (ex. : désactiver les cookies non essentiels).

  • Droit à la suppression : demander la suppression de vos renseignements personnels lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@vaguemedia.ca.


8. Transfert de données à l’extérieur du Québec

Certains services tiers (comme Google Analytics) peuvent traiter des données à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment aux États-Unis.
Dans ce cas, des mesures contractuelles et techniques sont mises en place pour assurer un niveau de protection équivalent à celui exigé par la Loi 25.


9. Modifications à la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité en tout temps afin de refléter les changements législatifs ou techniques.
La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.


10. Nous joindre

Pour toute question ou demande concernant cette politique, contactez :
📧 info@vaguemedia.ca
🕓 Nous répondons généralement dans un délai de 30 jours ouvrables.